Perdre bous i esquelles

Elon Musk, el fundador de Tesla i SpaceX, ha practicat sovint el principi d’assaig i error per desenvolupar els seus productes, com testimonien les explosions de prototips dels seus coets. El primer any de la seva gestió de l’antiga Twitter va pel mateix camí.

Demà farà un any que el magnat va comprar la xarxa social per un valor de 44.000 milions de dòlars i des d’aleshores Twitter ha perdut el 90% del seu valor, el 80% de la plantilla, el 50% dels ingressos publicitaris i fins i tot la marca, perquè l’ha rebatejat com a X. La tecnològica ja no cotitza a la borsa, però el mateix Musk ha reconegut els últims mesos que el seu valor actual és d’uns 4.000 milions de dòlars. I el passat juliol va admetre que X tenia un “flux de caixa negatiu per una caiguda del 50 % dels ingressos de la publicitat”. L’empresa ha perdut uns 1.500 treballadors, molts moderadors dels continguts.

Musk ha defensat els canvis a la xarxa social com a necessaris per redreçar les finances de l’empresa i per afavorir la llibertat d’expressió. Però algunes de les innovacions, com la possibilitat de comprar el símbol de verificació, abans restringit a perfils contrastats, no ha tingut l’efecte desitjat. A l’estiu els comptes de pagament només representaven el 0,15 % dels usuaris, però el sistema, juntament amb els acomiadaments del personal que supervisava la informació a la xarxa, ha generat confusió i ha foragitat anunciants. La Comissió Europea ha anunciat recentment una investigació a X per determinar si la xarxa social compleix la legislació europea de serveis digitals després de rebre “indicis” sobre una “suposada difusió de continguts il·legals i de desinformació”.

Pel que fa a la llibertat d’expressió, X ha esdevingut un altaveu per als polítics més dretans, simbolitzat pel retorn de Donald Trump i l’entrevista que el mateix Musk va fer al candidat republicà Ron DeSantis.

El canvi continua i només el futur dirà si el coet s’enlaira.